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朝敵2

前回の件に続く
再試合結果…

相変わらず不具合が起きていると言う
今までの履歴から平行線をたどるため相手の『要望』と『目的』を言及する

やはり出ましたよ
『交換、新品』要求
ハードウェアを交換しろと…バカを言うな…新品に交換しても同じ設定になれば再現象を起こすのは明白なのである。
交換の意味が全くない。おそらく、同じ結果が出てしまいには『返金』を要求するだろう

どこに単なるワガママで『返金』に応じる企業があるもんか。
上司にも報告する
ようやく対応方針がまとまる(遅いぐらいだが)

調査の結果、似たような現象がどうやら同じような設定で起きているらしく、対処策について某M社にも打診中とのこと…
交換、返品要求は一時的に回避した

ようやく糸口が見えて相手にも対処待ちであることを説明
理由が理由なので現状では改善の余地がないことが理解できたようで、なんとか話は収束。

しかし
また定期的に連絡しろと…
勘弁してくれ…

げんなり
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